Informativa privacy

Ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 · Ultimo aggiornamento: 01/09/2026


1. Titolare del trattamento

Chiara Simoni – libera professionista, P. IVA 02452090448, domicilio professionale in 63812 Montegranaro (FM), Italia.
Contatto per ogni questione privacy: segreteria@studiochiarasimoni.it.
Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati (RPD/DPO), non ricorrendone i presupposti.

2. Dati, finalità, base giuridica e conservazione

Dati e finalitàBase giuridicaConservazione
Nome, email, eventuale telefono, messaggio ed eventuale servizio di interesse inviati nel modulo, per rispondere e gestire la richiesta.Misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR).Fino a 12 mesi dalla chiusura della richiesta; più a lungo se nasce un rapporto contrattuale o serve tutelare un diritto.
Dati contenuti nelle successive comunicazioni, per gestire preventivi, incarichi e rapporti professionali.Esecuzione di misure precontrattuali o del contratto (art. 6.1.b) e obblighi di legge (art. 6.1.c).Per la durata del rapporto e, per documenti amministrativi e fiscali, 10 anni.
Indirizzo IP, data/ora, URL richiesta, esito e dati tecnici di sicurezza presenti nei log del server.Legittimo interesse alla sicurezza, prevenzione abusi e corretta erogazione del sito (art. 6.1.f).Di norma fino a 30 giorni, salvo necessità di accertamento o difesa.
Domanda inserita volontariamente nell'assistente AI e risposta generata, per fornire informazioni sui servizi del Titolare.Misure precontrattuali richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR).La conversazione resta nello stato temporaneo della sessione e non viene salvata dal sito; il fornitore AI può conservarla per il periodo tecnico previsto dal servizio e dagli accordi applicabili.

L'assistente offre anche risposte predefinite che non vengono inviate a terzi. Solo quando l'utente scrive e invia una domanda libera, il testo viene trasmesso al fornitore AI. L'interfaccia invita a non inserire dati personali, riservati o sensibili.

3. Conferimento dei dati

Nome, email e messaggio sono necessari per rispondere: il loro mancato conferimento impedisce l'invio. Il numero di telefono è facoltativo. La conferma di lettura dell'informativa documenta che essa è stata resa e non costituisce consenso a marketing, profilazione o comunicazioni promozionali, che il sito non effettua.

4. Modalità, destinatari e responsabili

I dati sono trattati con strumenti informatici da persone autorizzate e con misure adeguate al rischio. Possono essere trattati da fornitori strettamente necessari, quali hosting/infrastruttura, servizio di posta elettronica e SMTP Aruba e servizio di intelligenza artificiale OpenAI, nominati responsabili del trattamento quando richiesto. Possono essere comunicati ad autorità, consulenti o professionisti se previsto dalla legge o necessario alla tutela di un diritto. I dati non sono venduti né diffusi.

5. Trasferimenti fuori dallo SEE

L'uso dei servizi Aruba e OpenAI può comportare trattamenti anche fuori dallo Spazio economico europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza applicabile, incluse le adesioni valide all'EU–US Data Privacy Framework, oppure delle clausole contrattuali standard della Commissione europea e delle eventuali misure supplementari. Informazioni e copia delle garanzie possono essere richieste al Titolare.

6. Diritti dell'interessato

Nei casi previsti dagli artt. 15–22 GDPR puoi chiedere:

  • accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento;
  • portabilità dei dati e opposizione ai trattamenti fondati sul legittimo interesse;
  • di non essere sottoposto a decisioni unicamente automatizzate con effetti significativi.

Non vengono svolti processi decisionali automatizzati o profilazione. Per esercitare i diritti scrivi a segreteria@studiochiarasimoni.it. Sarà fornito riscontro, di norma, entro un mese.

7. Reclamo

Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (art. 77 GDPR) e di rivolgerti all'autorità giudiziaria. Ti invitiamo, senza che ciò limiti i tuoi diritti, a contattarci prima per consentirci di risolvere il problema.